Home » Все программы » Магистратура в сфере менеджмента и обслуживания гостей

Магистерская программа «Менеджмент и обслуживание гостей в премиальном сегменте»*

Погрузитесь в мир элитной недвижимости, моды и гостеприимства класса люкс

Магистерская программа подготовит вас к карьере в премиальном сегменте. Идеальная для молодых талантов, тех, кто хочет освоить новую профессию, и компаний, инвестирующих в развитие сотрудников, эта программа с интенсивными обучающими курсами, полным погружением в предмет и стажировками в реальных условиях позволит вам выйти на новый профессиональный уровень. Если у вас отсутствуют навыки гостиничного управления, вы можете пройти четырехнедельную программу Hospitality Immersion Program** в кампусе Глион в Швейцарии. * Требуется одобрение комиссии NECHE (New England Commission of Higher Education) ** Четырехнедельная программа Hospitality Immersion Program является дополнительной и оплачивается отдельно. Проводится до начала учебы в магистратуре и состоит из практических занятий по следующим предметам: кухня, ресторан, пекарня, энология, экономика гостеприимства и гостиничная бухгалтерия.

Следующий набор: сентябрь 2019 г.

Требования к абитуриентам
Узнать больше »

Плата за обучение
Узнать больше »

Связаться с нами
Узнать больше »

Что дает магистерская программа в сфере менеджмента и обслуживания гостей в премиальном сегменте?

Возможность стажировки по гостиничному менеджменту в пятизвездочном отеле

Четырехнедельная программа Hospitality Immersion Program познакомит вас со стандартами и требованиями современной высокой кухни и кулинарного искусства, работы с гостями и бытового обслуживания. Подходит для тех, у кого нет опыта работы или образования в сфере гостеприимства, позволяет познакомиться с профессиональными стандартами обслуживания и управления гостиничной деятельностью.

Навыки управления бизнесом

Магистерская программа посвящена изучению моды, дизайна и сферы недвижимости в контексте элитной гостиничной индустрии. Специальные интенсивные обучающие курсы, такие как «Элитный маркетинг и капитал бренда», «Стратегическое управление элитными брендами» и «Управление продажами и эффективный дизайн в сфере продаж и гостеприимства», позволят вам освоить инструменты и техники, необходимые для успешной карьеры. Во втором семестре вы примете участие в элитном мероприятии, что позволит вам испытать на практике свои навыки стратегического планирования и управления.

Реальный опыт

Вы сможете непосредственно погрузиться в мир гостеприимства, искусства жизни, превосходного обслуживания, гастрономических ресторанов, моды и изысканного дизайна. Эта эксклюзивная программа предусматривает интенсивные обучающие курсы, знакомство с модными брендами и погружение в закулисье пятизвездочных отелей. Вы установите полезные контакты с приглашенными лекторами, лидерами отрасли и руководителями ведущих брендов.

Управление проектами

В конце магистерской программы обучения вы примете участие в проекте Capstone, направленном на усовершенствование навыков критического мышления, исследовательской работы и письменной речи. Вы освоите все то, что необходимо в профессиональной деятельности, и реализуете проект, который впоследствии сможете приводить как пример ваших профессиональных знаний и способностей.

Основная информация: Магистерская программа «Менеджмент и обслуживание гостей в премиальном сегменте»

2 академических семестра
1 стажировка
Прием в феврале и сентябре
Glion Campus — Switzerland

Подходит ли вам эта магистерская программа?

Эта магистерская программа разработана для недавних выпускников с минимальным или нулевым опытом работы или для бакалавров в иной сфере, желающих освоить новую профессию. Предпочтительна степень бакалавра (или эквивалентная квалификация) в сфере гостеприимства или бизнеса.

Что вы будете изучать в магистратуре по направлению «Менеджмент и обслуживание гостей в премиальном сегменте»?

Семестр 1

Программа Hospitality Immersion Program (предварительный дополнительный курс) Онлайновый тренировочный лагерь

Элитная деловая среда

∙ Экономика и социология роскоши

∙ Деловые тенденции в сфере элитных гостиниц, курортов и мероприятий

∙ Гастрономическое искусство, марочные вина и элитный алкоголь

∙ Сверхроскошные путешествия и впечатления ∙ Мода и дизайн класса люкс

Маркетинг и управление брендом

∙ Создание капитала бренда ∙ Практическая экономика

∙ Цифровая трансформация и аналитика данных

∙ Цифровой маркетинг в индустрии роскоши

Учебная поездка в Париж и Бордо

Семестр 2

Роскошь и инновации

Культура обслуживания и профессионализм ∙ Дизайн-мышление

∙ Экологическая роскошь и экологический дизайн

∙ Новые горизонты клиентских впечатлений

∙ Эффективный дизайн недвижимости и сферы гостеприимства

∙ Управление продажами

Стратегии и бизнес-модели

∙ Стратегическое управление элитными брендами

∙ Лидерство и управление талантами на международном уровне

∙ Корпоративные финансы и создание ценностей

∙ Бизнес-модели в премиальном сегменте

∙ Правовая среда индустрии роскоши

Элитное мероприятие

Учебная поездка в Милан

Семестр 3

  • 6-месячная стажировка
  • Проект Capstone

«Карьера высшего уровня»

«Эта программа обеспечит будущих руководителей уникальными знаниями и навыками в сегменте элитного гостеприимства. Клиентоориентированность станет вашим профессиональным кредо, вы научитесь разрабатывать продукты и предоставлять услуги высочайшего качества для элитных клиентов. Эти умения помогут вам добиться впечатляющих успехов в сфере элитных продаж и индустрии роскоши. Предусмотренные магистерской программой учебные поездки, реальные примеры, встречи с работодателями, специальные проекты и заключительная стажировка откроют перед вами двери в мир индустрии роскоши».

Д-р Николетта Джусти Клинический профессор и директор магистерской программы «Менеджмент в премиальном сегменте»

Сделайте следующий шаг

У вас появились вопросы? Просто заполните форму обратной связи и дайте нам знать, что вас интересует. Мы ответим вам в максимально короткие сроки.